

D'autres questions ?
Quelle est la différence entre Ring PRO et Ring AIR ?
Ring PRO est notre bague de troisième génération. Ce qui change, c'est le matériel : jusqu'à 15 jours d'autonomie au lieu de 4 à 6, une structure monocoque en titane, un capteur de fréquence cardiaque repensé, un processeur double cœur avec apprentissage automatique intégré à la puce, 250 jours de stockage sur la bague et le PRO Charger.
| Spécification | Ring PRO | Ring AIR |
|---|---|---|
| Autonomie de la batterie | Jusqu'à 15 jours. Jusqu'à 45 jours avec le boîtier de charge PRO Charging Case | 4 à 6 jours |
| Processeur | Double cœur avec apprentissage automatique intégré à la puce | Monocœur |
| Capteur de fréquence cardiaque | Configuration optique PPG repensée, qualité du signal améliorée pendant le sommeil et la récupération | PPG |
| Capteurs | Température, PPG repensé, IMU 6 axes | Température, PPG, IMU 6 axes |
| Stockage sur l'appareil | Jusqu'à 250 jours | 4 jours |
| Conception | Unibody en titane | Deux composants |
| Sécurité | Technologie ProRelease | Standard |
| Chargeur | PRO Charger avec charge magnétique UltraSnap | Socle de charge sans fil |
| Connectivité | Bluetooth Low Energy 5.3 | Bluetooth Low Energy |
| Épaisseur | 2,65 mm, variable selon la taille | 2,4 mm |
| Poids | 3,3 à 4,8 g | 2,4 g |
| Résistance à l'eau | 100 m | 100 m |
| Tailles | 5 à 14 | 5 à 14 |
| Calibrage | Jusqu'à 14 jours | Jusqu'à 14 jours |
Mon historique Ring AIR est-il transféré vers Ring PRO ?
Tes données sont associées à ton compte Ultrahuman, et non à la bague : ton historique reste donc intact lorsque tu associes une nouvelle bague.
Puis-je faire reprendre mon Ring AIR ou une autre bague connectée ?
Oui. Faites reprendre votre Ultrahuman Ring AIR ou une autre bague connectée en échange d'un crédit sur la Ring PRO. Le crédit disponible dans votre région est indiqué sur la page d'achat de la Ring PRO.
Ma couverture UltrahumanX est-elle transférée au Ring PRO ?
Ton forfait actif est transféré vers le Ring PRO pour la durée restante, et l'assistance prioritaire ainsi que les remises membres sont maintenues. Une demande que tu as déjà utilisée sur ton AIR n'est pas réinitialisée. Si tu as déjà demandé un remplacement et que tu souhaites une couverture de remplacement sur ton PRO, achète un nouveau forfait PRO. Les défauts de batterie, de connexion et de fabrication sont traités comme des défaillances du produit et ne sont pas déduits de tes demandes.
Mes PowerPlugs sont-ils transférés vers le Ring PRO ?
Oui, les PowerPlugs sont liés à un compte et sont conservés avec la Ring PRO.
Ma taille Ring AIR et mon kit de tailles sont-ils valables pour Ring PRO ?
Oui, le kit de mesure de taille du Ring AIR est aussi valable pour le Ring PRO. Ta taille de Ring AIR devrait également convenir pour le Ring PRO.
Quelle est l'autonomie de la batterie du Ring PRO ?
Jusqu'à 15 jours avec une seule charge. Le Turbo Mode offre environ 12 jours d'autonomie et le Chill Mode plus de 15. Avec le PRO Charging Case, tu peux tenir jusqu'à 45 jours entre deux recharges sur secteur. L'autonomie varie selon l'utilisation, les réglages et l'environnement.
Qu'est-ce que le PRO Charger et en quoi diffère-t-il de l'AIR Charger ?
L'AIR se recharge sur un socle sans fil ouvert. Ring PRO se recharge dans un boîtier fermé grâce au contact magnétique UltraSnap, qui chauffe moins et préserve davantage la santé de la batterie sur le long terme. Le boîtier possède sa propre batterie, sauvegarde les données de ta bague, confirme la recharge par un retour haptique et une LED, et peut se localiser dans l'application.
Puis-je utiliser le chargeur de mon Ring AIR avec le Ring PRO ?
Non. Ring AIR se recharge sans fil, tandis que Ring PRO se recharge par contact magnétique direct. Les deux ne sont pas interchangeables.
Combien de temps faut-il pour une charge complète ?
Le Ring PRO met environ 2,5 heures pour se charger complètement.
Puis-je retrouver mon boîtier de charge si je l'égare ?
Oui. L'étui dispose d'un haut-parleur, d'un retour haptique et d'une LED qui s'activent simultanément lorsque tu le déclenches depuis l'application, ainsi que de la dernière position connue, que tu peux activer.
Combien de données Ring PRO peut-il stocker sans mon téléphone ?
Jusqu'à 250 jours sur la bague elle-même et jusqu'à un an dans le PRO Charging Case. Rien n'est perdu lorsque tu es loin de ton téléphone.
La bague continue-t-elle le suivi si mon téléphone est éteint ou hors de portée ?
Oui. Ring PRO enregistre en continu et synchronise toutes les données lors de sa prochaine connexion Bluetooth.
En quoi Ring PRO est-elle fabriquée ?
Un monocoque en titane avec revêtement PVD, ainsi que de l'époxy et du polycarbonate. La surface intérieure est en plastique hypoallergénique et en titane.
Que dois-je faire si ma bague est coincée ?
La taille des doigts peut varier au cours de la journée en raison de la chaleur, de l'activité physique, de l'hydratation ou des repas. La bague peut alors sembler plus serrée et être plus difficile à retirer.
Si votre bague semble coincée, essayez ce qui suit :
Si la bague ne peut toujours pas être retirée, consultez un professionnel de santé. N'essayez pas de couper la bague vous-même.
Ring PRO dispose d'une zone de découpe dédiée afin de pouvoir être retiré en toute sécurité en cas d'urgence. Regarde l'intérieur de la bague. À côté du QR code gravé au laser et du marquage CE se trouve un petit creux rectangulaire dans le titane, avec une fenêtre transparente à l'intérieur. Cette fenêtre est le point de découpe. La coque y est la plus fine et seuls l'antenne Bluetooth et la résine se trouvent en dessous. La batterie est située du côté opposé de la bague, sous la partie surélevée dotée des dômes de capteurs.
Tu peux dire aux secours ou au professionnel de santé :
Ta sécurité passe avant tout. La bague peut toujours être remplacée.
Si votre bague semble coincée, essayez ce qui suit :
- Passez votre main sous l'eau froide pour réduire le gonflement.
- Appliquez du savon ou un lubrifiant sur votre doigt.
- Fais tourner doucement la bague tout en la retirant. Ne force pas.
- Lève la main au-dessus du niveau du cœur pendant quelques minutes afin de réduire le flux sanguin et le gonflement.
- Si cette sensation de serrage est survenue après un exercice physique, une exposition à la chaleur ou un repas copieux, patiente et réessaie plus tard, une fois le gonflement résorbé.
Si la bague ne peut toujours pas être retirée, consultez un professionnel de santé. N'essayez pas de couper la bague vous-même.
Ring PRO dispose d'une zone de découpe dédiée afin de pouvoir être retiré en toute sécurité en cas d'urgence. Regarde l'intérieur de la bague. À côté du QR code gravé au laser et du marquage CE se trouve un petit creux rectangulaire dans le titane, avec une fenêtre transparente à l'intérieur. Cette fenêtre est le point de découpe. La coque y est la plus fine et seuls l'antenne Bluetooth et la résine se trouvent en dessous. La batterie est située du côté opposé de la bague, sous la partie surélevée dotée des dômes de capteurs.
Tu peux dire aux secours ou au professionnel de santé :
- Coupez en travers de la fenêtre transparente située dans la petite cavité à l'intérieur de la bague, à l'aide d'un coupe-bague manuel ou électrique standard.
- Ne coupez nulle part ailleurs. La batterie se trouve du côté opposé et peut se rompre si elle est coupée ou écrasée.
- Une fois la bague coupée, écarte délicatement l'ouverture à l'aide d'un outil plat et fais glisser la bague pour la retirer.
- Les bords coupés peuvent être tranchants. Manipule la bague avec précaution et jette-la avec les déchets électroniques.
Ta sécurité passe avant tout. La bague peut toujours être remplacée.
Quelles tailles et quels poids sont disponibles ?
Tailles 5 à 14, pour un poids de 3,3 à 4,8 grammes selon la taille, et une épaisseur de 2,65 mm.
Quelles finitions sont disponibles ?
Bionic Gold, Space Silver, Aster Black et Raw Titanium. Le chargeur est disponible en noir et en or.
Puis-je faire graver mon Ring PRO ?
La gravure n'est pas disponible sur Ring PRO pour le moment.
À quel doigt dois-je le porter ?
Nous te conseillons de porter la bague à l'index, au majeur ou à l'annulaire. Le choix final dépend du doigt sur lequel elle est la plus confortable ou qui correspond le mieux à ta préférence personnelle.
Voici un guide plus détaillé pour déterminer la bonne taille de bague. Voici un guide plus détaillé
Que mesure Ring PRO ?
Température, un capteur PPG repensé ainsi qu'un accéléromètre et un gyroscope à 6 axes, couvrant les phases de sommeil, la fréquence cardiaque, la VFC (HRV), la fréquence cardiaque au repos, la température cutanée, les mouvements et les entraînements. L'oxygène sanguin (SpO2) est en cours de développement et sera proposé dès qu'il répondra à nos exigences de précision.
Qu'est-ce qui a changé dans le capteur de fréquence cardiaque ?
L'architecture PPG a été repensée avec une configuration optique améliorée pour offrir une meilleure qualité de signal pendant le sommeil et la récupération.
Qu'est-ce que le processeur double cœur change pour moi ?
Ring PRO exécute l'apprentissage automatique directement sur la bague, sans attendre ton téléphone, ce qui rend le traitement plus rapide et les mesures plus fiables.
Quelle est la précision des données ?
Les mesures issues de la bague sont minutieusement comparées à celles des wearables de fitness les plus performants du secteur, disponibles dans le monde entier.
Combien de temps dure le calibrage ?
Jusqu'à 14 jours, comme le Ring AIR.
L'application est-elle différente pour Ring PRO ?
L'expérience dans l'application est identique à celle de Ring AIR.
Qu'est-ce que Jade ?
Jade est une couche de biointelligence en temps réel qui croise les données de ta bague, tes marqueurs Blood Vision, tes données de glucose M1 et Ultrahuman Home, et qui peut agir en fonction de ce qu'elle observe : du lancement d'un exercice de respiration au déclenchement d'un contrôle AFib. Elle propose un mode Standard et un mode Deep Research pour des analyses plus approfondies. Jade est accessible à tous les utilisateurs d'Ultrahuman dans le monde entier.
Puis-je nager ou me doucher avec ?
Oui. Ring PRO résiste à l'eau jusqu'à 100 mètres.
Puis-je le porter pendant l'entraînement ?
L'Ultrahuman Ring PRO repose sur un corps monobloc en titane de qualité aéronautique (celui des avions de chasse) et reçoit un revêtement PVD, ce qui lui permet de très bien résister à un usage quotidien. Nous vous recommandons néanmoins de retirer votre bague pendant la musculation ainsi que lorsque vous manipulez des objets métalliques lourds ou du matériel moleté. Un contact répété avec des surfaces abrasives, voire avec des matériaux plus tendres à la longue, peut laisser des marques esthétiques sur la finition.
Puis-je le porter tous les jours, et le contact prolongé avec la peau est-il sans danger ?
La conception et la fabrication de la bague privilégient la santé de la peau. Composée de matériaux hypoallergéniques, elle est parfaitement adaptée à un contact prolongé avec la peau et garantit un port confortable. Il n'y a aucune raison de s'inquiéter de réactions allergiques liées au port prolongé de la bague.
Puis-je le porter sur un doigt tatoué ?
Oui, tu peux porter la bague sur des doigts tatoués. Cependant, garde à l'esprit que si le tatouage est foncé et dense, il peut affecter la précision des mesures effectuées par la bague.
Y a-t-il des frais d'abonnement ?
Non. Un seul achat vous donne accès à vie à la bague et à vos données.
Que contient la boîte ?
Ring PRO, le Ring PRO Charger et un câble Type-C vers Type-C d'un mètre.
Puis-je acheter le PRO Charging Case séparément ?
Oui, vous pouvez l’acheter sur la Ultrahuman Shop, dans la rubrique « Accessoires ».
Ring PRO est-il sûr en matière de champs électromagnétiques (EMF) ?
L'Ultrahuman Ring PRO est un appareil à faible consommation d'énergie qui communique avec votre smartphone grâce à la technologie Bluetooth Low Energy (BLE). Il n'établit une connexion avec le smartphone que lorsque vous ouvrez l'application Ultrahuman ou à intervalles réguliers, contrairement aux casques Bluetooth, aux écouteurs ou aux montres connectées, qui maintiennent une connexion permanente ainsi qu'une transmission et une réception continues de données. Il est important de noter que l'activité Bluetooth de l'Ultrahuman Ring PRO reste inférieure à 1 % tout au long de la journée, ce qui entraîne un rayonnement électromagnétique (EMF) nettement plus faible que celui des autres objets connectés Bluetooth. Par conséquent, l'Ultrahuman Ring PRO peut être considéré comme l'un des appareils connectés les plus sûrs pour le suivi de la forme physique en matière d'exposition aux EMF.
Ring PRO est-il un dispositif médical ?
L'Ultrahuman Ring PRO n'est pas classé comme dispositif médical. Il est conçu uniquement pour promouvoir et faciliter un mode de vie sain. Le Ring PRO n'est pas destiné à gérer, traiter ou prévenir des maladies, et il ne doit pas servir de base à des décisions de diagnostic, de traitement ou de posologie. Il n'a pas pour but de remplacer un avis ou des conseils médicaux professionnels concernant le traitement, le diagnostic, la prévention ou le soulagement d'une maladie ou d'un handicap.
Il est toujours important de consulter un médecin ou un professionnel de santé qualifié avant d'apporter des modifications à vos médicaments, à vos habitudes ou à votre alimentation, en particulier si vous avez déjà des problèmes de santé ou des préoccupations à ce sujet. Veuillez noter que la précision des données relatives aux biomarqueurs peut être affectée si une pathologie a été diagnostiquée chez vous. Il est donc essentiel de ne pas ignorer ni retarder le recours à un avis ou à un traitement médical professionnel en raison d'informations obtenues dans l'application Ultrahuman ou consultées par son intermédiaire.
Il est toujours important de consulter un médecin ou un professionnel de santé qualifié avant d'apporter des modifications à vos médicaments, à vos habitudes ou à votre alimentation, en particulier si vous avez déjà des problèmes de santé ou des préoccupations à ce sujet. Veuillez noter que la précision des données relatives aux biomarqueurs peut être affectée si une pathologie a été diagnostiquée chez vous. Il est donc essentiel de ne pas ignorer ni retarder le recours à un avis ou à un traitement médical professionnel en raison d'informations obtenues dans l'application Ultrahuman ou consultées par son intermédiaire.
Puis-je le porter avec un pacemaker ou un DAI ?
En général, le port et l'utilisation de l'Ultrahuman Ring PRO ne devraient pas interférer avec le fonctionnement de dispositifs médicaux tels que les stimulateurs cardiaques (pacemakers) ou les défibrillateurs automatiques implantables (DAI). Nous te recommandons toutefois vivement de consulter ton médecin avant de prendre une décision. L'Ultrahuman Ring PRO fonctionne grâce à un champ électromagnétique de très faible puissance, ce qui réduit au minimum le risque d'interférence avec ces dispositifs médicaux. Si tu soupçonnes une interférence ou si tu as des inquiétudes, cesse d'utiliser la bague et demande conseil à la fois à ton médecin et au fabricant de ton dispositif médical afin d'obtenir des directives et des recommandations spécifiques.
Est-il protégé contre les décharges électrostatiques ?
Absolument ! L'Ultrahuman Ring PRO est conçu pour être protégé contre les décharges électrostatiques (ESD), ce qui garantit que vous ne ressentirez aucune décharge électrostatique provenant de la bague.
Quels aspects de sécurité ont été pris en compte dans la conception ?
L'équipe Ultrahuman accorde la priorité à la sécurité et au confort des utilisateurs dans la conception et l'ingénierie de ses produits. Les Ultrahuman Rings ont été minutieusement conçus en pensant au confort de l'utilisateur. La face interne des bagues est dotée d'un matériau transparent hypoallergénique à base de plastique qui entre en contact avec votre peau, garantissant une expérience confortable. De plus, la coque extérieure de la bague est fabriquée en titane, choisi pour sa robustesse et sa longévité. Le titane offre la solidité nécessaire et une excellente résistance à la déformation.
Dans des circonstances rares et exceptionnelles, si le besoin s'en fait sentir, tout Ultrahuman Ring peut être retiré en toute sécurité à l'aide d'un coupe-bague manuel ou électrique, afin de préserver le bien-être de la personne qui le porte. Le Ring PRO intègre ProRelease, une zone de coupe dédiée signalée par un petit creux doté d'une fenêtre transparente à l'intérieur de la bague, la batterie se trouvant du côté opposé. Consulte « Que faire si ma bague est coincée ? » pour savoir quoi indiquer aux secouristes.
Dans des circonstances rares et exceptionnelles, si le besoin s'en fait sentir, tout Ultrahuman Ring peut être retiré en toute sécurité à l'aide d'un coupe-bague manuel ou électrique, afin de préserver le bien-être de la personne qui le porte. Le Ring PRO intègre ProRelease, une zone de coupe dédiée signalée par un petit creux doté d'une fenêtre transparente à l'intérieur de la bague, la batterie se trouvant du côté opposé. Consulte « Que faire si ma bague est coincée ? » pour savoir quoi indiquer aux secouristes.
Quelle est la garantie du Ring PRO ?
L'Ultrahuman Ring PRO est couvert par une garantie limitée qui protège contre les défauts de matériaux et de fabrication. La période de garantie est d'un an à compter de la date de livraison.
Quelle est la politique de retour ?
Notre politique de retour vous permet de retourner le produit Ring PRO dans les 30 jours suivant la livraison si vous n'êtes pas entièrement satisfait. Le retour doit contenir tous les accessoires d'origine, y compris le chargeur, dans leur emballage d'origine.
Les frais de retour sont-ils à ma charge ?
Les frais de retour sont gratuits. Nous te fournirons une étiquette d'expédition dès que ta demande de retour aura été traitée.
Quelle est la politique d'annulation ?
Tu as la possibilité d'annuler ta commande dans un délai de 7 jours avant l'expédition du kit de tailles. Dans le cas peu probable où aucune des tailles de bague fournies dans le kit ne te conviendrait, tu peux encore annuler ta commande dans les 3 jours suivant la réception du kit de tailles.
La garantie est-elle réinitialisée si je passe à un modèle supérieur via une reprise ?
Oui, elle serait réinitialisée si vous effectuez la mise à niveau via la reprise (trade-in).
Comment éliminer la bague ?
L'Ultrahuman Ring PRO contient une batterie interne, ce qui le classe parmi les déchets électroniques (e-waste). Pour mettre la batterie au rebut de manière responsable, nous te recommandons de respecter les règles et les directives prévues par les lois et réglementations locales relatives à l'élimination des déchets électroniques.
De plus, le chargeur fourni avec la bague est un appareil électronique et doit également être éliminé conformément aux lois et réglementations locales applicables en matière de recyclage des appareils électroniques.
De plus, le chargeur fourni avec la bague est un appareil électronique et doit également être éliminé conformément aux lois et réglementations locales applicables en matière de recyclage des appareils électroniques.
Conditions de vente
Vous pouvez consulter les Conditions de vente de Ring PRO ici.
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